سياسة الخصوصية

1. المقدمة

PayCoinPro ("نحن" أو "لدينا" أو "لنا") ملتزمة بحماية خصوصيتك. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع ونستخدم ونكشف ونحمي معلوماتك عند استخدامك لخدمات بوابة الدفع بالعملات المشفرة.

باستخدام PayCoinPro، توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقاً لهذه السياسة. إذا لم توافق على سياساتنا، يرجى عدم استخدام خدماتنا.

2. المعلومات التي نجمعها

2.1 المعلومات التي تقدمها

• معلومات تسجيل الحساب (البريد الإلكتروني، كلمة المرور)
• معلومات الأعمال لحسابات التجار
• عناوين محافظ العملات المشفرة (المفاتيح العامة فقط)
• تفاصيل تكامل API
• اتصالات الدعم

2.2 المعلومات المجمعة تلقائياً

• عناوين IP ومعلومات الجهاز
• نوع وإصدار المتصفح
• بيانات الاستخدام وأوقات الوصول
• بيانات تعريف المعاملات (المبالغ، الطوابع الزمنية، شبكة البلوكتشين)

2.3 بيانات البلوكتشين

نتفاعل مع شبكات البلوكتشين العامة لمعالجة المدفوعات. معاملات البلوكتشين عامة بطبيعتها وغير قابلة للتغيير. لا نتحكم ولسنا مسؤولين عن المعلومات المسجلة على البلوكتشين العام.

3. كيف نستخدم معلوماتك

• معالجة مدفوعات ومعاملات العملات المشفرة
• تقديم وصيانة خدماتنا
• إرسال إشعارات المعاملات و webhooks
• الرد على طلبات الدعم
• كشف ومنع الاحتيال أو سوء الاستخدام
• الامتثال للالتزامات القانونية
• تحسين وتطوير خدماتنا

4. مشاركة البيانات والإفصاح

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك المعلومات في الظروف التالية:

• مزودو الخدمات

  خدمات الطرف الثالث التي تساعدنا في التشغيل (الاستضافة، التحليلات، واجهات البلوكتشين)

• المتطلبات القانونية

  عند الطلب بموجب القانون أو أمر استدعاء أو طلب حكومي

• نقل الأعمال

  فيما يتعلق بالاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول

• بموافقتك

  عندما تأذن صراحة بالمشاركة

5. حفظ الأموال والأمان

تعمل PayCoinPro كبوابة دفع حضانية. هذا يعني:

• تُستلم مدفوعات العملاء في محافظ تديرها PayCoinPro
• نضيف لرصيد التاجر الخاص بك عند تأكيد الدفع
• يمكنك سحب الأموال إلى محفظتك الخاصة في أي وقت
• نستخدم أماناً بمستوى المؤسسات بما في ذلك التخزين البارد والمحافظ متعددة التوقيعات
• الأموال محمية بممارسات أمان قياسية في الصناعة

6. أمان البيانات

نطبق تدابير أمان قياسية في الصناعة بما في ذلك:

• تشفير TLS/HTTPS لجميع البيانات أثناء النقل
• تخزين مشفر للبيانات الحساسة في حالة السكون
• التحقق من توقيع HMAC لـ webhooks
• تحديد المعدل وحماية DDoS
• تدقيقات ومراقبة أمنية منتظمة

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم خدماتنا والامتثال للالتزامات القانونية. تُحفظ سجلات المعاملات لمدة 7 سنوات كحد أدنى للامتثال التنظيمي. يمكنك طلب حذف بيانات حسابك، وفقاً لمتطلبات الاحتفاظ القانونية لدينا.

8. حقوقك

حسب منطقتك، قد يكون لديك الحقوق التالية:

• الوصول

  طلب نسخة من بياناتك الشخصية

• التصحيح

  طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة

• الحذف

  طلب حذف بياناتك (وفقاً للمتطلبات القانونية)

• النقل

  طلب بياناتك بتنسيق قابل للنقل

• الاعتراض

  الاعتراض على أنشطة معالجة معينة

لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا على support@paycoinpro.com

9. ملفات تعريف الارتباط والتتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية للمصادقة وإدارة الجلسات. قد نستخدم خدمات التحليلات (مثل Google Analytics) لفهم كيفية استخدام خدماتنا. يمكنك التحكم في تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك.

10. النقل الدولي

قد تُنقل معلوماتك إلى وتُعالج في دول غير دولتك. نضمن وجود ضمانات مناسبة لهذه عمليات النقل وفقاً لقوانين حماية البيانات المعمول بها.

11. خصوصية الأطفال

خدماتنا ليست مخصصة للأفراد دون 18 سنة. لا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال.

12. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنبلغك بالتغييرات المادية بنشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث". استمرار استخدامك لخدماتنا بعد التغييرات يشكل قبولاً للسياسة المحدثة.

13. اتصل بنا

إذا كان لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا:

• البريد الإلكتروني: support@paycoinpro.com
• الدعم: support@paycoinpro.com